{"id":27216,"date":"2025-08-14T11:20:44","date_gmt":"2025-08-14T11:20:44","guid":{"rendered":"https:\/\/onderzoekschemicals.com\/?page_id=27216"},"modified":"2025-10-11T18:11:31","modified_gmt":"2025-10-11T18:11:31","slug":"retourneren","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/onderzoekschemicals.com\/pt\/retourneren\/","title":{"rendered":"Devolu\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"<p><strong>Pol\u00edtica de devolu\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>De acordo com a Lei de Vendas \u00e0 Dist\u00e2ncia, os consumidores t\u00eam direito a um per\u00edodo de reflex\u00e3o de 14 dias a partir do dia do recebimento do produto ao fazer compras online. Durante esse per\u00edodo, o consumidor pode devolver o produto sem precisar dar motivo.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Termos e Condi\u00e7\u00f5es<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>O exerc\u00edcio do direito de rescis\u00e3o est\u00e1 sujeito a determinadas disposi\u00e7\u00f5es legais. Durante o per\u00edodo de reflex\u00e3o, o consumidor deve manusear o produto e sua embalagem com cuidado. O produto s\u00f3 pode ser desembalado ou utilizado na medida necess\u00e1ria para avaliar se o consumidor deseja ficar com o produto. Se o direito de rescis\u00e3o for exercido, o produto dever\u00e1 ser devolvido \u00e0 onderzoekschemicals.com juntamente com todos os acess\u00f3rios fornecidos em sua condi\u00e7\u00e3o e embalagem originais.<\/p>\n\n\n\n<p>Produtos devolvidos danificados, incompletos ou muito usados n\u00e3o s\u00e3o eleg\u00edveis para reembolso total.<\/p>\n\n\n\n<p>Os custos e riscos do envio de devolu\u00e7\u00e3o s\u00e3o suportados pelo cliente. A onderzoekschemicals.com \u00e9 obrigada a reembolsar o valor pago, excluindo os custos de devolu\u00e7\u00e3o, no prazo de 30 dias.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Cancelar antes do envio<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Desde que o pedido ainda n\u00e3o tenha sido pago, embalado e\/ou enviado, ele pode ser cancelado enviando um e-mail para info<a>@onderzoekschemicals.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Devolu\u00e7\u00f5es ap\u00f3s o recebimento<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ap\u00f3s receber seu pedido e caso queira devolv\u00ea-lo, voc\u00ea dever\u00e1 primeiro enviar um e-mail para info<a>@onderzoekschemicals.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea \u00e9 respons\u00e1vel apenas pelos custos de envio da devolu\u00e7\u00e3o. Seu reembolso total ser\u00e1 emitido assim que a onderzoekschemicals.com receber o item devolvido.<\/p>\n\n\n\n<p>Observe que, independentemente do motivo do cancelamento, voc\u00ea deve agir dentro do prazo legal. Isso significa que voc\u00ea deve informar o onderzoekschemicals.com dentro de 14 dias ap\u00f3s o recebimento do seu pedido e devolver o produto dentro de 14 dias.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Pol\u00edtica de Devolu\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea pode devolver um produto dentro do direito de rescis\u00e3o se:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>O produto n\u00e3o foi utilizado.<\/li>\n\n\n\n<li>N\u00e3o h\u00e1 danos vis\u00edveis ou sinais \u00f3bvios de uso.<\/li>\n\n\n\n<li>O produto, incluindo todos os componentes, \u00e9 devolvido nas mesmas condi\u00e7\u00f5es em que foi recebido.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>O valor reembolsado poder\u00e1 ser reduzido se:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>O produto foi danificado pelo usu\u00e1rio ou durante o transporte de devolu\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n<li>O material da embalagem n\u00e3o est\u00e1 em sua condi\u00e7\u00e3o original (por exemplo, se a embalagem foi aberta ou danificada).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Caso voc\u00ea recuse seu pedido ou n\u00e3o indique claramente que deseja exercer seu direito de rescis\u00e3o dentro do prazo especificado, a onderzoekschemicals.com n\u00e3o poder\u00e1 determinar o motivo da recusa. Nesses casos, voc\u00ea ser\u00e1 cobrado pelo pedido e por quaisquer custos adicionais. Voc\u00ea \u00e9 legalmente obrigado a informar a onderzoekschemicals.com em tempo h\u00e1bil sobre sua inten\u00e7\u00e3o de devolver os produtos dentro do prazo acordado.<\/p>\n\n\n\n<p>Os produtos devolvidos devem estar nas mesmas condi\u00e7\u00f5es em que sa\u00edram do nosso dep\u00f3sito.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de devolu\u00e7\u00e3o De acordo com a Lei de Vendas \u00e0 Dist\u00e2ncia, os consumidores t\u00eam direito a um per\u00edodo de reflex\u00e3o de 14 dias para compras online.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-27216","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/onderzoekschemicals.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/27216","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/onderzoekschemicals.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/onderzoekschemicals.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/onderzoekschemicals.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/onderzoekschemicals.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=27216"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/onderzoekschemicals.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/27216\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":27731,"href":"https:\/\/onderzoekschemicals.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/27216\/revisions\/27731"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/onderzoekschemicals.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=27216"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}